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Contratar Gas Natural

que debo tomar en cuanta antes de contratar gas natural
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¿Estás pensando contratar gas natural? Hoy en día no imaginamos nuestro día a día sin el uso del gas, sea cual sea el tipo de combustible, es tan indispensable en nuestras actividades diarias que un servicio de gas es muy necesario tanto en los hogares como en las industrias.

Debido a la importancia del gas en nuestras vidas, es igual de importante el saber elegir entre un servicio de gas LP y la opción del gas natural. Si estás considerando contratar gas natural para tu hogar, debes saber lo que implica un servicio de este tipo.

La Comisión Reguladora de Energía (CRE), es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Energía (SENER) la cual se encarga de aprobar los términos y condiciones para la prestación del servicio de gas natural y las tarifas que corresponden. Además, dicta la metodología para determinar el precio de venta del gas natural y su traslado al consumidor.

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Por otro lado, la PROFECO, tiene como objetivo proteger tus derechos como consumidor de gas natural y verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y que las empresas prestadoras de este servicio cumplan el contrato que te han hecho firmar.

Recomendaciones antes de contratar Gas Natural

Antes de contratar un servicio de gas natural, debes tener en cuenta lo siguiente:

Infórmate si en el lugar donde vives prestan el servicio de distribución de gas natural

Asegúrate que ya existan tuberías subterráneas, si no es así, consulta con la empresa si se va a proporcionar el servicio.

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Haz una comparativa de precios y servicios con los distribuidores de gas LP

De esta manera, sabrás si es conveniente o no que contrates el servicio de gas natural o sea una mejor opción el servicio de gas LP.

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Consultar el costo por conexión estándar del servicio de distribución de gas natural

Al contratar un servicio de distribución de gas natural se debe cubrir un costo de conexión estándar y este es regulado por la CRE. Podrás consultarlo en www.cre.gob.mx.

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Puede ser necesario que se requiera la instalación de tuberías en tu domicilio con un costo extra

En caso de ser necesario, se podrá requerir la instalación o cambio de tuberías en tu domicilio o en su caso ajustes en aparatos como boiler o estufa, esto, con un costo extra, el cual no es regulado por la CRE y lo podrá realizar el distribuidor o si así lo prefirieras con algún otro proveedor siempre y cuando se cumplan las especificaciones necesarias.

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Verifica el contrato que vas a firmar

Debes verificar que el contrato que firmarás con la empresa prestadora del servicio de gas natural esté registrado ante la Profeco. Te sugerimos además consultes las quejas y el porcentaje de conciliación de la empresa en el sitio burocomerical.profeco.gob.mx.

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El servicio de gas natural debe cobrarse después de haberse utilizado

El servicio de gas natural se presta de forma continua y se debe cobrar después de haberse utilizado, por esto, recibirás ya sea de forma mensual o bimestral tu factura con los datos de tu consumo.

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La compañía distribuidora de gas natural debe contar con servicio de atención a clientes

Es importante que el distribuidor de gas natural cuente con un servicio de atención a clientes para quejas o emergencias.

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Ya me decidí, ahora, ¿Cómo contrato el servicio?

Después de haber analizado cada uno de los puntos mencionados anteriormente y si ya te decidiste a contratar el servicio, haz lo siguiente:

  • Comunícate con el distribuidor de gas natural
  • Llena la solicitud del servicio a contratar
  • Al ser aceptada tu solicitud, firma el contrato
firmar contrato por servicio de gas natural

Enhorabuena, ya podrás disfrutar del servicio de gas natural en tu casa.

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